Vos questions, nos réponses.

Tout ce que vous devez savoir sur nos solutions de financement, la sécurité de vos données et votre relation avec LeihKraft.

Votre financement

LeihKraft propose quatre solutions : le financement immobilier (dès 1,39% TAEG), le projet personnel (dès 1,90%), le financement automobile (dès 1,70%) et le financement études (dès 0,90%). Chaque solution est personnalisée selon votre profil.
Les montants vont de 1 000 € à 2 000 000 € selon la solution choisie. Les durées s'échelonnent de 12 à 300 mois (25 ans) pour l'immobilier.
Le Taux Annuel Effectif Global inclut les intérêts, les frais de dossier éventuels et le coût de l'assurance facultative. C'est le seul indicateur qui permet de comparer objectivement les offres.
Oui, à tout moment. Conformément à la réglementation européenne, les indemnités de remboursement anticipé sont plafonnées à 1% du capital restant dû (ou 0,5% si la durée restante est inférieure à 12 mois).
Vous recevez une réponse de principe sous 24 heures ouvrées. Après acceptation et expiration du délai de rétractation, les fonds sont virés sous 48 heures.
L'apport n'est pas obligatoire pour les prêts personnels, automobiles et étudiants. Pour l'immobilier, un apport de 10% est recommandé mais pas systématiquement exigé.
Pièce d'identité, trois derniers bulletins de salaire, dernier avis d'imposition, justificatif de domicile et RIB. Pour un crédit affecté, un devis ou une facture pro forma est également demandé.
Aucune loi ne l'impose, mais les établissements prêteurs l'exigent généralement. Vous êtes libre de choisir votre assureur (délégation d'assurance).
Sous certaines conditions, il est possible de moduler vos mensualités ou la durée de remboursement. Contactez votre conseiller pour étudier les options disponibles.
Contactez-nous dès les premières difficultés. Nous étudierons ensemble les solutions : report d'échéances, réaménagement de la dette ou orientation vers un organisme de médiation.

Sécurité et données

Oui. LeihKraft applique le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Vos données sont chiffrées, stockées sur des serveurs européens et ne sont jamais revendues à des tiers.
Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS. Nos formulaires sont protégés contre les attaques courantes et nos systèmes sont audités régulièrement.
Seuls les conseillers habilités traitant votre dossier ont accès à vos données personnelles. Aucune information n'est partagée sans votre consentement explicite.
Absolument. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement. Contactez cnil@leihkraft.com pour exercer ce droit.
LeihKraft GmbH est agréé par la BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) et respecte l'ensemble des réglementations européennes applicables aux établissements financiers.

Votre relation avec LeihKraft

Par téléphone au (+33) 6 44 68 90 15, par email à contact@leihkraft.com ou via WhatsApp. Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Oui, vous recevez des notifications par email à chaque étape clé de votre dossier. Vous pouvez également contacter votre conseiller à tout moment.
Les frais de dossier dépendent du type de financement. Ils sont toujours communiqués à l'avance et inclus dans le TAEG affiché.
LeihKraft est un établissement financier agréé BaFin. Nous sommes prêteur direct, ce qui nous permet de maîtriser l'ensemble du processus.
Bien sûr, et nous vous en remercions. Le bouche-à-oreille est notre meilleure publicité. N'hésitez pas à partager votre expérience.

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Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

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